1 辨识和分析问题(identification and analysis of issues and problems),即:具体表现为研究课题,需要解决的问题,需要回答的问题。
2 结果和解决方案讨论(Finding and evaluating solutions)
3 建议(recommendations)
以上三个主要过程也是正文的主题部分;作为正文的主题,同学们在写作的过程中需要做到以下三个方面:
步骤1(step1)
所要分析对象(企业)的背景信息和其发展状况(Background information about the institution and its development over time): 公司的年度报告(了解公司结构,管理结构,员工,收入,支出,利润,成本和支撑结构(about the structure of the company, management structure, employees, income, profit, costs));被分析企业使用的各种发展战略( different developmental strategies that have been used in this particular institution);决策过程(decision making process); 被分析企业所在的竞争环境(the institutional competitive environment);企业的顾客(the customers of the enterprises); 非常重要的一点,企业内发生的主要事件(main issues that occurred within the institution (very important))例如,如果,我们分析“OPM strategy、financial flexibility and Risk management——case study on Suning&Guomei”, 那么我们说明此案例的背景时,应该如下述所写:
步骤2 (step2)
首先利用SWOT analysis分析企业的优势与劣势(Evaluation of strengths and weaknesses of the institution —SWOT analysis):拟稿公司的优势与劣势;分析企业面对的机遇与挑战(identify threats and opportunities for the institution)